Wanneer je je goederen in je winkelmand plaatst worden hierbij ook de verzendkosten aangegeven. De verzendkosten worden berekend op basis van de verzendmethode.
De levertijd bedraagt standaard 1 tot 8 werkdagen. Mocht de levertijd afwijken dan wordt je hier per mail van op de hoogte gebracht.
Mocht het een langere leverdatum bedragen dan kun je hierover contact opnemen met onze klantenservice.
Je wordt vanuit de leverancier op de hoogte gebracht van de levering van de goederen. Indien van toepassing zal hier ook een tijdsindicatie bij vermeld worden.
Mocht je hier vragen over hebben dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Je kunt je bezorgafspraak maximaal 48 uur voordat je bestelling wordt geleverd wijzigen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Mocht het wenselijk zijn om je bestelling af te halen is dit mogelijk. Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden hiervan te bespreken.
De orders worden afgeleverd door PostNL of onze transporteurs. Dit is afhankelijk van de bestelde goederen.
Helaas is het niet mogelijk om een tijdvak te kiezen voor het leveren van je goederen. Je wordt per mail op de hoogte gebracht van een tijdsindicatie.
Wanneer je je bestelling niet hebt ontvangen verzoeken wij je om spoedig contact op te nemen met onze klantenservice.
Wanneer je bestelling niet compleet is verzoeken wij je om spoedig contact op te nemen met onze klantenservice.
Wanneer het een locatie levering betreft wordt de bestelling enkel tot aan de voordeur geleverd. Mocht het een verdieping betreffen dan wordt je bestelling enkel tot aan de deurbel geleverd. In dat geval ben je zelf verantwoordelijk om de goederen naar boven te tillen.
Wanneer het door jou bestelde artikel defect is verzoeken wij je om contact op te nemen met onze klantenservice.
Wanneer je een foutief product hebt ontvangen verzoeken wij je om binnen 24 uur contact op te nemen met onze klantenservice om samen te zoeken naar een passende oplossing